Post und Verwaltung

Post und Verwaltung

郵便局はどこですか。
[ Yuubinkyoku wa doko desu ka. ]

Wo ist die Post?

フランスまでハガキを送りたいです。
[ Furansu made hagaki o okuritai desu. ]

Ich möchte eine Postkarte nach Frankreich schicken.

ヨーロッパまでの切手はいくらですか。
[ Yooroppa made no kitte wa ikura desu ka. ]

Wie viel kostet eine Briefmarke nach Europa?

この荷物をEMSで送りたいです。
[ Kono nimotsu o ii-emu-esu de okuritai desu. ]

Ich möchte dieses Paket per EMS verschicken.

何日くらいかかりますか。
[ Nannichi kurai kakarimasu ka. ]

Wie viele Tage dauert das?

中身は何ですか。(局員)
[ Nakami wa nan desu ka. (Kyokuin) ]

Was ist der Inhalt? (Mitarbeiter)

身の回り品とお土産です。
[ Minomawarihin to omiyage desu. ]

Persönliche Dinge und Souvenirs.

送れないものは入っていませんか。(局員)
[ Okurenai mono wa haitte imasen ka. (Kyokuin) ]

Sind verbotene Gegenstände enthalten? (Mitarbeiter)

税関申告書の書き方を教えてください。
[ Zeikan shinkokusho no kakikata o oshiete kudasai. ]

Könnten Sie mir zeigen, wie man die Zollerklärung ausfüllt?

この荷物を入れる箱をください。
[ Kono nimotsu o ireru hako o kudasai. ]

Ich brauche einen Karton für dieses Paket.

ガムテープは売っていますか。
[ Gamuteepu wa utte imasu ka. ]

Verkaufen Sie Paketklebeband?

船便ですか、航空便ですか。(局員)
[ Funabin desu ka, koukuubin desu ka. (Kyokuin) ]

Per Seeweg oder Luftpost? (Mitarbeiter)

船便は安いですが、時間がかかります。
[ Funabin wa yasui desu ga, jikan ga kakarimasu. ]

Der Seeweg ist billiger, dauert aber länger.

追跡はできますか。
[ Tsuiseki wa dekimasu ka. ]

Kann ich das verfolgen?

こちらが追跡番号です。
[ Kochira ga tsuiseki bangou desu. ]

Hier ist die Sendungsverfolgungsnummer.

Cultural notes

Das japanische Postsystem, symbolisiert durch ein rotes "〒"-Zeichen und betrieben von der "Yuubinkyoku" (郵便局), ist weltberühmt für seine erstaunliche Zuverlässigkeit, Schnelligkeit und seinen tadellosen Kundenservice. Für internationale Reisende ist der Besuch eines Postamts oft notwendig, meist um eine Kiste mit schweren Souvenirs nach Hause zu schicken, anstatt exorbitante Übergepäckgebühren bei den Fluggesellschaften zu zahlen. Die schnellste und zuverlässigste angebotene internationale Versandmethode ist EMS (Express Mail Service - イーエムエス). Die Interaktion mit der japanischen Verwaltung erfordert jedoch extreme Detailgenauigkeit. Beim internationalen Versand eines Pakets ist das Personal ("Kyokuin" - 局員) überaus höflich, aber kompromisslos streng, was Sicherheits- und Zollbestimmungen angeht. Sie werden detailliert nach dem Inhalt gefragt: "Nakami wa nan desu ka?" (中身は何ですか - Was ist drinnen?). Sie dürfen keine vagen Beschreibungen wie "Geschenke" oder "Waren" verwenden; Sie müssen jeden einzelnen Gegenstand, sein Material und seinen Wert auf der Zollerklärung ("Zeikan shinkokusho" - 税関申告書) auflisten. Sie werden ausdrücklich gefragt, ob das Paket verbotene Gegenstände wie Parfüm, Batterien oder bestimmte Elektronik enthält. In japanischen Postämtern oder Behörden sind die Warteschlangen hochgradig organisiert. Man stellt sich nie einfach hinter die Person, die gerade am Schalter steht. Stattdessen müssen Sie ein Papierticket aus einem kleinen Automaten am Eingang ziehen und im Wartebereich Platz nehmen, bis Ihre Nummer aufgerufen wird. Wenn Sie lediglich Briefmarken ("Kitte" - 切手) für Postkarten kaufen möchten, müssen Sie nicht einmal ein Postamt aufsuchen; fast alle Convenience Stores verkaufen diese an der Kasse. Die makellose Ausführung dieser bürokratischen Prozesse zeigt den hohen Wert, den die japanische Gesellschaft auf Ordnung, Genauigkeit und die Einhaltung fester Regeln legt.