Ich möchte einen Arzt aufsuchen.
Es ist mein erstes Mal hier.
Haben Sie eine Krankenversicherungskarte? (Anmeldung)
Ich habe keine japanische Krankenversicherung.
Ich habe eine Auslandskrankenversicherung.
Bitte füllen Sie den medizinischen Fragebogen aus. (Anmeldung)
Bitte warten Sie im Wartezimmer. (Anmeldung)
Gibt es einen Arzt, der Englisch spricht?
Darf ich eine Übersetzungs-App benutzen?
Was fehlt Ihnen? (Arzt)
Bitte ziehen Sie sich aus. (Arzt)
Bitte öffnen Sie den Mund weit. (Arzt)
Einatmen, ausatmen. (Arzt)
Ich werde Ihnen eine Spritze geben. (Arzt)
Sie brauchen eine Untersuchung. (Arzt)
Wir machen ein Röntgenbild. (Arzt)
Bitte ruhen Sie sich ein paar Tage aus. (Arzt)
Ich stelle Ihnen ein Rezept aus. (Arzt)
Ich brauche ein ärztliches Attest für die Versicherung.
Kann ich mit Kreditkarte bezahlen?
Der Zugang zu medizinischer Versorgung in einer japanischen Klinik oder einem Krankenhaus ist mit starren Verwaltungsverfahren verbunden, die sich stark von vielen westlichen Gesundheitssystemen unterscheiden. In Japan ist das Konzept eines Hausarztes, der alle anfänglichen Beschwerden behandelt, ziemlich selten. Stattdessen diagnostizieren Patienten ihre allgemeinen Symptome meist selbst und gehen direkt in eine spezialisierte kleine Klinik, "Kurinikku" (クリニック) genannt, z. B. für Innere Medizin (Naika) oder zum HNO-Arzt (Jibika). Große Krankenhäuser, oder "Byouin" (病院), sind im Allgemeinen für schwere Notfälle oder Fälle reserviert, in denen eine Klinik ein Überweisungsschreiben ausgestellt hat. Wenn Sie eine Klinik betreten, wird Sie das Empfangspersonal ("Uketsuke" - 受付) als Allererstes fragen: "Hokenshou o motte imasu ka?" (保険証を持っていますか - Haben Sie eine Krankenversicherungskarte?). Wenn Sie ein Tourist mit Reiseversicherung sind, müssen Sie dies höflich erklären, da Sie wahrscheinlich 100 % der Kosten im Voraus in bar bezahlen müssen (Kreditkarten werden in kleinen Kliniken oft nicht akzeptiert) und später die Rückerstattung bei Ihrer Versicherung beantragen müssen. Noch bevor Sie den Arzt sehen, erhalten Sie ein Klemmbrett und werden gebeten, ein "Monshinhyou" (問診票) auszufüllen. Dies ist ein umfassender medizinischer Fragebogen zu Ihren Symptomen, Allergien und Ihrer Krankengeschichte. Dieser Papierkram ist in japanischen Kliniken heilig; der Arzt wird ihn gründlich lesen, bevor er Sie ins Untersuchungszimmer ruft. Während der Konsultation ("Shinsatsu" - 診察) wird der Arzt hochprofessionell, höflich und sachlich sein. Wenn Sie Unterlagen für Ihre Versicherung in der Heimat benötigen, um Ihren Anspruch geltend zu machen, müssen Sie den Arzt vor dem Verlassen der Klinik bitten, ein formelles ärztliches Attest auszustellen, indem Sie sagen: "Shindansho o onegaishimasu" (診断書をお願いします - Bitte geben Sie mir ein ärztliches Attest).
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