¿Dónde está la oficina de correos?
Quiero enviar una postal a Francia.
¿Cuánto cuesta un sello para Europa?
Quiero enviar este paquete por EMS.
¿Cuántos días tardará?
¿Qué hay dentro? (Empleado)
Efectos personales y recuerdos.
¿Hay algún artículo prohibido dentro? (Empleado)
¿Me explica cómo rellenar la declaración de aduanas?
Necesito una caja para este paquete.
¿Venden cinta de embalar?
¿Por correo marítimo o aéreo? (Empleado)
El correo marítimo es más barato, pero tarda más.
¿Puedo hacer el seguimiento?
Este es el número de seguimiento.
El sistema postal japonés, simbolizado por la marca roja "〒" y gestionado por el "Yuubinkyoku" (郵便局), es mundialmente famoso por su asombrosa fiabilidad, rapidez e impecable servicio de atención al cliente. Para los viajeros internacionales, visitar una oficina de correos suele ser necesario, por lo general para enviar una caja de pesados recuerdos a casa en lugar de pagar las exorbitantes tarifas de equipaje de las aerolíneas. El método de envío internacional más rápido y fiable que se ofrece es el EMS (Express Mail Service - イーエムエス). Sin embargo, interactuar con la administración japonesa requiere una atención extrema a los detalles. Al enviar un paquete al extranjero, el personal ("Kyokuin" - 局員) será sumamente educado, pero inflexiblemente estricto respecto a las normas de seguridad y aduanas. Te preguntarán detalladamente sobre el contenido: "¿Nakami wa nan desu ka?" (中身は何ですか - ¿Qué hay dentro?). No puedes usar descripciones vagas como "regalos" o "mercancías"; debes detallar cada objeto, su material y su valor en el formulario de declaración de aduanas ("Zeikan shinkokusho" - 税関申告書). Te preguntarán específicamente si la caja contiene artículos prohibidos, como perfumes o baterías. En las oficinas de correos japonesas, las colas están muy organizadas. Nunca te colocas simplemente detrás de la persona que está en el mostrador. En su lugar, debes coger un ticket de papel de una maquinita cerca de la entrada y sentarte en la zona de espera hasta que llamen a tu número. Si solo quieres comprar sellos ("Kitte" - 切手) para postales, ni siquiera necesitas ir a una oficina de correos; casi todos los combinis los venden en la caja. La impecable ejecución de estos procesos burocráticos muestra el valor social japonés del orden y el cumplimiento de las normas.
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