Correos y administración

Correos y administración

郵便局はどこですか。
[ Yuubinkyoku wa doko desu ka. ]

¿Dónde está la oficina de correos?

フランスまでハガキを送りたいです。
[ Furansu made hagaki o okuritai desu. ]

Quiero enviar una postal a Francia.

ヨーロッパまでの切手はいくらですか。
[ Yooroppa made no kitte wa ikura desu ka. ]

¿Cuánto cuesta un sello para Europa?

この荷物をEMSで送りたいです。
[ Kono nimotsu o ii-emu-esu de okuritai desu. ]

Quiero enviar este paquete por EMS.

何日くらいかかりますか。
[ Nannichi kurai kakarimasu ka. ]

¿Cuántos días tardará?

中身は何ですか。(局員)
[ Nakami wa nan desu ka. (Kyokuin) ]

¿Qué hay dentro? (Empleado)

身の回り品とお土産です。
[ Minomawarihin to omiyage desu. ]

Efectos personales y recuerdos.

送れないものは入っていませんか。(局員)
[ Okurenai mono wa haitte imasen ka. (Kyokuin) ]

¿Hay algún artículo prohibido dentro? (Empleado)

税関申告書の書き方を教えてください。
[ Zeikan shinkokusho no kakikata o oshiete kudasai. ]

¿Me explica cómo rellenar la declaración de aduanas?

この荷物を入れる箱をください。
[ Kono nimotsu o ireru hako o kudasai. ]

Necesito una caja para este paquete.

ガムテープは売っていますか。
[ Gamuteepu wa utte imasu ka. ]

¿Venden cinta de embalar?

船便ですか、航空便ですか。(局員)
[ Funabin desu ka, koukuubin desu ka. (Kyokuin) ]

¿Por correo marítimo o aéreo? (Empleado)

船便は安いですが、時間がかかります。
[ Funabin wa yasui desu ga, jikan ga kakarimasu. ]

El correo marítimo es más barato, pero tarda más.

追跡はできますか。
[ Tsuiseki wa dekimasu ka. ]

¿Puedo hacer el seguimiento?

こちらが追跡番号です。
[ Kochira ga tsuiseki bangou desu. ]

Este es el número de seguimiento.

Cultural notes

El sistema postal japonés, simbolizado por la marca roja "〒" y gestionado por el "Yuubinkyoku" (郵便局), es mundialmente famoso por su asombrosa fiabilidad, rapidez e impecable servicio de atención al cliente. Para los viajeros internacionales, visitar una oficina de correos suele ser necesario, por lo general para enviar una caja de pesados recuerdos a casa en lugar de pagar las exorbitantes tarifas de equipaje de las aerolíneas. El método de envío internacional más rápido y fiable que se ofrece es el EMS (Express Mail Service - イーエムエス). Sin embargo, interactuar con la administración japonesa requiere una atención extrema a los detalles. Al enviar un paquete al extranjero, el personal ("Kyokuin" - 局員) será sumamente educado, pero inflexiblemente estricto respecto a las normas de seguridad y aduanas. Te preguntarán detalladamente sobre el contenido: "¿Nakami wa nan desu ka?" (中身は何ですか - ¿Qué hay dentro?). No puedes usar descripciones vagas como "regalos" o "mercancías"; debes detallar cada objeto, su material y su valor en el formulario de declaración de aduanas ("Zeikan shinkokusho" - 税関申告書). Te preguntarán específicamente si la caja contiene artículos prohibidos, como perfumes o baterías. En las oficinas de correos japonesas, las colas están muy organizadas. Nunca te colocas simplemente detrás de la persona que está en el mostrador. En su lugar, debes coger un ticket de papel de una maquinita cerca de la entrada y sentarte en la zona de espera hasta que llamen a tu número. Si solo quieres comprar sellos ("Kitte" - 切手) para postales, ni siquiera necesitas ir a una oficina de correos; casi todos los combinis los venden en la caja. La impecable ejecución de estos procesos burocráticos muestra el valor social japonés del orden y el cumplimiento de las normas.