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Poste et administration
❃ Poste et administration
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郵便局はどこですか。
[ Yuubinkyoku wa doko desu ka. ] -
Où est le bureau de poste ?
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フランスまでハガキを送りたいです。
[ Furansu made hagaki o okuritai desu. ] -
Je voudrais envoyer une carte postale en France.
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ヨーロッパまでの切手はいくらですか。
[ Yooroppa made no kitte wa ikura desu ka. ] -
Combien coûte un timbre pour l'Europe ?
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この荷物をEMSで送りたいです。
[ Kono nimotsu o ii-emu-esu de okuritai desu. ] -
Je veux envoyer ce colis par EMS (Express).
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何日くらいかかりますか。
[ Nannichi kurai kakarimasu ka. ] -
Combien de jours ça prendra ?
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中身は何ですか。（局員）
[ Nakami wa nan desu ka. (Kyokuin) ] -
Qu'y a-t-il à l'intérieur ? (Guichetier)
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身の回り品とお土産です。
[ Minomawarihin to omiyage desu. ] -
Des effets personnels et des souvenirs.
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送れないものは入っていませんか。（局員）
[ Okurenai mono wa haitte imasen ka. (Kyokuin) ] -
N'y a-t-il aucun objet interdit à l'intérieur ? (Guichetier)
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税関申告書の書き方を教えてください。
[ Zeikan shinkokusho no kakikata o oshiete kudasai. ] -
Pouvez-vous m'expliquer comment remplir la déclaration en douane ?
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この荷物を入れる箱をください。
[ Kono nimotsu o ireru hako o kudasai. ] -
J'ai besoin d'une boîte pour ce colis.
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ガムテープは売っていますか。
[ Gamuteepu wa utte imasu ka. ] -
Vendez-vous du ruban adhésif ?
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船便ですか、航空便ですか。（局員）
[ Funabin desu ka, koukuubin desu ka. (Kyokuin) ] -
Par voie maritime ou aérienne ? (Guichetier)
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船便は安いですが、時間がかかります。
[ Funabin wa yasui desu ga, jikan ga kakarimasu. ] -
La voie maritime est moins chère, mais ça prend plus de temps.
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追跡はできますか。
[ Tsuiseki wa dekimasu ka. ] -
Est-ce que je peux le suivre ?
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こちらが追跡番号です。
[ Kochira ga tsuiseki bangou desu. ] -
Voici votre numéro de suivi.
Le système postal japonais, symbolisé par un logo rouge "〒" et géré par le "Yuubinkyoku" (郵便局), est mondialement réputé pour sa fiabilité étonnante, sa rapidité et son service client irréprochable. Pour les voyageurs internationaux, visiter un bureau de poste est souvent nécessaire, généralement pour renvoyer une boîte de lourds souvenirs chez soi plutôt que de payer les frais de bagages exorbitants des compagnies aériennes. La méthode d'expédition internationale la plus rapide et la plus fiable est l'EMS (Express Mail Service - イーエムエス). Cependant, interagir avec l'administration japonaise exige une attention extrême aux détails. Lors de l'expédition d'un colis à l'international, le personnel ("Kyokuin" - 局員) sera d'une politesse exquise mais d'une rigueur absolue concernant les règles de sécurité et de douane. On vous interrogera en détail sur le contenu : "Nakami wa nan desu ka ?" (中身は何ですか - Qu'y a-t-il à l'intérieur ?). Vous ne pouvez pas utiliser de descriptions vagues comme "cadeaux" ou "marchandises" ; vous devez détailler chaque objet, son matériau et sa valeur sur la déclaration en douane ("Zeikan shinkokusho" - 税関申告書). Ils vous demanderont spécifiquement si la boîte contient des articles interdits (parfums, batteries, etc.). Dans les bureaux de poste ou les mairies, les files d'attente sont très organisées. Vous ne devez jamais attendre bêtement derrière la personne au guichet. Il faut tirer un ticket numéroté dans une petite machine près de l'entrée et patienter assis jusqu'à ce que votre numéro soit appelé. Si vous souhaitez simplement acheter des timbres ("Kitte" - 切手) pour des cartes postales, presque toutes les supérettes (combinis) en vendent à la caisse. L'exécution sans faille de ces processus administratifs illustre la valeur que la société japonaise accorde à l'ordre et au respect des règles.
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