Je cherche un souvenir.
Quel est l'article le plus populaire ?
C'est une édition limitée.
Puis-je le prendre en main pour regarder ?
En avez-vous un neuf en stock ?
Pourriez-vous faire un emballage cadeau ?
Donnez-moi des petits sacs supplémentaires, s'il vous plaît.
Est-ce fabriqué au Japon ?
Ceci peut-il être utilisé à l'étranger ?
La tension est de 100V.
Faites-vous la détaxe (Tax-free) ?
Le comptoir de détaxe est au 5ème étage.
Montrez votre passeport, s'il vous plaît.
Je n'ai pas mon passeport sur moi.
N'ouvrez pas ce sac tant que vous êtes au Japon.
Je voudrais un adaptateur de prise.
Est-ce compatible avec les smartphones ?
Puis-je le tester pour voir s'il marche ?
Pourriez-vous me faire un prix ?
C'est mon prix le plus bas.
Je l'achète si vous baissez le prix.
Y a-t-il un mode d'emploi en anglais ?
Faites-vous l'expédition à l'international ?
C'est trop lourd à transporter.
C'est très beau.
L'achat de cadeaux au Japon est lié à la culture extrêmement ancrée de l'"Omiyage" (お土産). Alors qu'en Occident, les souvenirs sont souvent de petits bibelots achetés pour soi-même, les Omiyage sont des spécialités locales (le plus souvent comestibles), magnifiquement emballées et de grande qualité. Il est presque obligatoire d'en acheter pour les offrir à ses collègues et à sa famille au retour d'un voyage, symbolisant que vous avez pensé au groupe pendant votre absence. Lors de l'achat d'appareils électroniques ou de souvenirs haut de gamme dans des quartiers comme Akihabara, les touristes internationaux bénéficient de l'énorme avantage des achats détaxés, ou "Menzei" (免税). Contrairement à l'Europe où l'on récupère la taxe à l'aéroport au départ, au Japon, la taxe de 10% est déduite instantanément à la caisse. Pour en profiter, il faut se rendre au comptoir dédié ("Menzei kauntaa" - 免税カウンター) et présenter impérativement son passeport physique avec le tampon d'entrée touristique ; les copies ou photos ne sont pas acceptées. Lorsque vous achetez des produits consommables (cosmétiques, nourriture) en détaxe, le caissier les placera dans un sac transparent spécial, scellé par un ruban adhésif. Une règle stricte et contraignante y est imprimée : "Nihon kokunai de wa kono fukuro o akenaide kudasai" (日本国内ではこの袋を開けないでください - Veuillez ne pas ouvrir ce sac sur le territoire japonais). Vous êtes exonéré de la taxe sur la consommation précisément parce que vous vous engagez à consommer ces produits hors du Japon. Si vous ouvrez le sac scellé avant votre départ, l'exonération est annulée et la douane de l'aéroport pourrait vous réclamer les 10% de taxes avant votre vol.
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