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Coréen
Problèmes de voyage
❃ Problèmes de voyage
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비행기가 연착되었어요.
[ Bihaenggiga yeonchakdoeeosseoyo. ] -
Le vol a du retard.
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항공편이 취소되었어요.
[ Hanggongpyeoni chwisodoeeosseoyo. ] -
Le vol a été annulé.
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다음 비행기는 언제 있나요?
[ Daeum bihaenggineun eonje itnayo? ] -
Quand est le prochain vol ?
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다른 비행기로 변경할 수 있나요?
[ Dareun bihaenggiro byeongyeonghal su itnayo? ] -
Puis-je changer pour un autre vol ?
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기차를 놓쳤어요.
[ Gichareul nochyeosseoyo. ] -
J'ai raté le train.
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표를 다시 사야 하나요?
[ Pyoreul dasi saya hanayo? ] -
Dois-je racheter un billet ?
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예약이 안 되어 있다고 하네요.
[ Yeyagi an doeo itdago haneyo. ] -
Ils disent que ma réservation n'y est pas.
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이중 결제가 된 것 같아요.
[ Ijung gyeoljega doen geot gatayo. ] -
Je crois que j'ai été facturé(e) deux fois.
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수하물이 파손되었어요.
[ Suhamuri pasondoeeosseoyo. ] -
Mon bagage a été endommagé.
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카드를 분실했어요.
[ Kadeureul bunsilhaesseoyo. ] -
J'ai perdu ma carte de crédit.
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카드 정지를 부탁합니다.
[ Kadeu jeongjireul butakhamnida. ] -
Veuillez faire opposition sur ma carte.
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가이드와 길이 엇갈렸어요.
[ Gaideuwa giri eotgallyeosseoyo. ] -
J'ai été séparé du guide.
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일행을 잃어버렸어요.
[ Ilhaengeul ireobeoryeosseoyo. ] -
J'ai perdu mon groupe / mes compagnons.
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호텔 이름을 까먹었어요.
[ Hotel ireumeul kkameogeosseoyo. ] -
J'ai oublié le nom de mon hôtel.
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어떻게 해야 하나요?
[ Eotteoke haeya hanayo? ] -
Que dois-je faire ?
Les infrastructures sud-coréennes fonctionnent comme une machine parfaitement huilée. Par conséquent, lorsque des perturbations surviennent, elles sont généralement le résultat de conditions météorologiques extrêmes (typhons en été, fortes neiges en hiver) plutôt que de pannes systémiques. Contrairement à la SNCF où les retards sont parfois monnaie courante, le KTX (le TGV coréen) se targue d'une ponctualité absolue, à la minute près. Si votre train est officiellement en retard (기차가 연착되었어요 - Gichaga yeonchakdoeeosseoyo) de plus de 20 minutes, la compagnie ferroviaire nationale (Korail) vous dédommage automatiquement avec un remboursement partiel sur votre carte bancaire ! Si l'erreur vient de vous et que vous avez raté votre train (기차를 놓쳤어요 - Gichareul nochyeosseoyo), courez au guichet. Si vous présentez votre billet peu après le départ, le personnel peut souvent vous rembourser un gros pourcentage du tarif et vous placer sur le train suivant. Les annulations de vol (항공편이 취소되었어요 - Hanggongpyeoni chwisodoeeosseoyo) sont la plupart du temps gérées numériquement via des notifications KakaoTalk, mais le personnel au sol de l'aéroport d'Incheon est d'une efficacité redoutable pour vous replacer (다른 비행기로 변경할 수 있나요? - Dareun bihaenggiro byeongyeonghal su itnayo? / "Puis-je changer pour un autre vol ?"). Un autre imprévu courant est de perdre son groupe dans des zones noires de monde comme Myeongdong. Si vous êtes séparé de vos amis (일행을 잃어버렸어요 - Ilhaengeul ireobeoryeosseoyo), pas de panique. Adressez-vous à la police touristique (vestes bleues) ou aux comptoirs des stations de métro. Ils feront volontiers une annonce au micro pour vous aider. Savoir demander poliment "Que dois-je faire ?" (어떻게 해야 하나요? - Eotteoke haeya hanayo?) transformera n'importe quel désastre en simple péripétie.
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