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Paiement et remboursement

Paiement et remboursement

이거 얼마예요?
[ igeo eolmayeyo ]

Combien ça coûte?

영수증을 주세요
[ Yeoungsujeungeul chusaeyo ]

Le reçu, s'il vous plaît

세일이에요?
[ seil-ieyo? ]

C’est en promotion ?

계산해 주세요.
[ gyesanhae juseyo. ]

Je voudrais payer, s’il vous plaît.

현금으로 할게요.
[ hyeongeumeuro halkkeyo. ]

Je vais payer en espèces.

카드로 할게요.
[ kadeuro halkkeyo. ]

Je vais payer par carte.

애플페이/삼성페이 돼요?
[ aeppeulpei/samseongpei dwaeyo? ]

Apple Pay / Samsung Pay marche ?

교환하고 싶어요.
[ gyohwanhago sipeoyo. ]

Je voudrais échanger.

환불하고 싶어요.
[ hwanbulhago sipeoyo. ]

Je voudrais un remboursement.

계산대는 어디인가요?
[ Gyesandaeneun eodiingayo? ]

Où est la caisse ?

카드로 계산할게요.
[ Kadeuro gyesanhalgeyo. ]

Je vais payer par carte.

쇼핑백 필요하세요?
[ Syopingbaek piryohaseyo? ]

Avez-vous besoin d'un sac ?

종이 쇼핑백은 백 원입니다.
[ Jongi syopingbaegeun baek wonimnida. ]

Le sac en papier coûte 100 wons.

텍스 프리 되나요?
[ Tekseu peuri doenayo? ]

Faites-vous la détaxe (Tax Free) ?

환급 영수증 주세요.
[ Hwangeup yeongsujeung juseyo. ]

Donnez-moi le reçu pour la détaxe.

여권을 보여 주세요.
[ Yeogwoneul boyeo juseyo. ]

Montrez-moi votre passeport, s'il vous plaît.

이거 환불할 수 있어요?
[ Igeo hwanbulhal su isseoyo? ]

Puis-je me faire rembourser ceci ?

교환 가능한가요?
[ Gyohwan ganeunghangayo? ]

Est-il possible d'échanger ?

택이 붙어 있어야 해요.
[ Taegi buteo isseoya haeyo. ]

L'étiquette doit être attachée.

어제 샀어요.
[ Eoje sasseoyo. ]

Je l'ai acheté hier.

영수증 여기 있습니다.
[ Yeongsujeung yeogi itseumnida. ]

Voici le ticket de caisse.

할인 상품은 환불이 안 됩니다.
[ Harin sangpumeun hwanburi an doemnida. ]

Les articles soldés ne sont pas remboursables.

여기에 하자가 있어요.
[ Yeogie hajaga isseoyo. ]

Il y a un défaut ici.

카드를 꽂아 주세요.
[ Kadeureul kkoja juseyo. ]

Veuillez insérer votre carte (dans le terminal).

Cultural notes

La Corée du Sud fonctionne aujourd'hui presque intégralement comme une société sans argent liquide, ce qui en fait un paradis pour les accros du shopping. Des grands magasins de luxe aux minuscules échoppes dans les couloirs du métro, payer par carte bancaire ou via des portefeuilles numériques (Samsung Pay, Apple Pay, Kakao Pay) est la norme absolue. L'espèce n'est plus vraiment nécessaire, sauf pour la street food. Lorsque vous vous approchez de la caisse (카운터 - Kaunteo), vous remarquerez une petite particularité : très souvent, le caissier ne tendra pas la main pour prendre votre carte. Il y a généralement un petit terminal tourné vers le client, et c'est à vous d'y insérer votre carte. Si le caissier la prend, n'oubliez pas la règle d'or de la politesse coréenne : tendez-la et récupérez-la toujours avec vos deux mains ! Après le paiement, on vous posera inévitablement cette question : 영수증 필요하세요? (Yeongsujeung piryohaseyo? - "Avez-vous besoin du ticket de caisse ?"). La plupart des Coréens suivant leurs dépenses sur leur smartphone, la réponse habituelle est 아니요, 버려 주세요 (Aniyo, beoryeo juseyo - "Non, vous pouvez le jeter"). Cependant, en tant que touriste, gardez-le si vous visez la détaxe. La majorité des boutiques pratiquent la détaxe immédiate (텍스 프리 - Tekseu peuri) : présentez votre passeport et la TVA est directement déduite du montant total à payer. Enfin, si vous devez retourner un article pour obtenir un remboursement (환불 - Hwanbul) ou un échange (교환 - Gyohwan), sachez que les politiques des magasins coréens sont infiniment plus strictes qu'en France. Vous devez rapporter le ticket original très rapidement, le vêtement ne doit pas avoir été porté, et l'étiquette (택 - Taek) ne doit surtout pas avoir été détachée ou coupée.